深圳職業技術學院校(xiao)(xiao)園“一(yi)卡通”項目是由(you)我校(xiao)(xiao)整體規劃(hua)、平安銀行(xing)深圳分行(xing)中標承建的(de)新一(yi)代(dai)校(xiao)(xiao)園卡建設工(gong)程,旨在通過先進(jin)的(de)信(xin)息技術和高(gao)效的(de)金融(rong)服務(wu)(wu),為廣大師生建立(li)一(yi)個(ge)便捷、安全的(de)校(xiao)(xiao)園電子服務(wu)(wu)平臺(tai)。
項目自(zi)2009年(nian)10月著手規劃,在校(xiao)領導(dao)的(de)(de)高度重視和(he)有力指導(dao)下(xia),按(an)照“以服(fu)務為核(he)心,以資金安(an)全和(he)消費穩定為重點”的(de)(de)指導(dao)思想,通過(guo)深(shen)入調研(yan)、整體規劃、強(qiang)力推進,圍繞消費、繳(jiao)費、身份(fen)識別(bie)、便利管理四大主線,相繼完成(cheng)(cheng)方案(an)擬定、招標立項、網(wang)絡構(gou)建、硬件架設(she),應用系(xi)統(tong)建設(she)等(deng)關鍵步驟(zou),成(cheng)(cheng)功于2010年(nian)9月4日正式(shi)上線運行,并于2011年(nian)6月25日順利通過(guo)驗收。專家(jia)(jia)組由中山(shan)大學、華(hua)南理工大學、深(shen)圳(zhen)大學、清華(hua)大學深(shen)圳(zhen)研(yan)究(jiu)生院和(he)哈爾濱工業(ye)大學深(shen)圳(zhen)研(yan)究(jiu)生院等(deng)單位的(de)(de)知名信息技(ji)術專家(jia)(jia)組成(cheng)(cheng),系(xi)統(tong)先進的(de)(de)技(ji)術和(he)良好(hao)(hao)的(de)(de)運行效果,獲得專家(jia)(jia)的(de)(de)廣(guang)泛好(hao)(hao)評,專家(jia)(jia)一致認為深(shen)圳(zhen)職業(ye)技(ji)術校(xiao)園“一卡通”系(xi)統(tong)達到了預(yu)期建設(she)目標,系(xi)統(tong)技(ji)術和(he)應用水平均(jun)達到國內領先水平。
圖1 專家驗收會現場
一、建設原則與目標
校(xiao)(xiao)園“一卡通”項(xiang)目建(jian)設是學校(xiao)(xiao)信息化建(jian)設的(de)(de)重要組成(cheng)部分(fen),為建(jian)立(li)一個整體(ti)性的(de)(de)、模(mo)塊(kuai)獨立(li)、有高擴展(zhan)能力、易(yi)維護(hu)易(yi)管理、可持續發展(zhan)的(de)(de)校(xiao)(xiao)園電子(zi)化服務平臺,學校(xiao)(xiao)在項(xiang)目設計之初就(jiu)確立(li)了明確的(de)(de)建(jian)設原(yuan)則(ze)和建(jian)設目標(biao)。
(一)立足眼前、面向發展,確立技術領先、安全實用的建設原則
1. 先進(jin)性(xing)(xing)原則:系(xi)統(tong)(tong)在(zai)設計思想、系(xi)統(tong)(tong)架(jia)構(gou)、采用(yong)(yong)技術(shu)上應當具有一定的先進(jin)性(xing)(xing)、前瞻性(xing)(xing),在(zai)充分考慮技術(shu)先進(jin)性(xing)(xing)的同(tong)時,盡量(liang)采用(yong)(yong)技術(shu)成(cheng)熟、市場(chang)占有率(lv)高的產品,從而(er)保證建成(cheng)的系(xi)統(tong)(tong)具有良好的穩定性(xing)(xing)。
2. 實(shi)用(yong)性原(yuan)則:系統(tong)必(bi)須做到簡單、實(shi)用(yong)、人性化,實(shi)現統(tong)一(yi)身(shen)份和(he)資源管(guan)理(li)(li)、統(tong)一(yi)認(ren)證(zheng)、統(tong)一(yi)內(nei)(nei)容管(guan)理(li)(li)、個性化界面和(he)內(nei)(nei)容定制。
3. 安(an)全性(xing)(xing)原則:系統數據、交易(yi)過程必(bi)須有安(an)全性(xing)(xing)保證,防(fang)止數據被篡改、截取、丟失。
4. 可靠性(xing)原則:系統建(jian)設必須有適(shi)量冗(rong)余及保護措施,平臺和應用軟件(jian)應具(ju)有容錯性(xing)、健壯性(xing)等。
5. 開放性原(yuan)則(ze):必須遵循國際標準化(hua)組織的(de)技術標準,對選(xuan)定(ding)的(de)產品(pin)既有自己(ji)獨特優勢,又(you)能與第三方的(de)產品(pin)進行組合,共同構(gou)成一(yi)個開放的(de)、易擴(kuo)充的(de)、穩定(ding)的(de)、統一(yi)軟件的(de)系統。
6. 可維(wei)護性原則:軟(ruan)件(jian)開發要滿足(zu)四個(ge)要求,一(yi)是系統結構分(fen)層,業務與(yu)實現分(fen)離,邏(luo)輯(ji)與(yu)數據(ju)分(fen)離;二(er)是以統一(yi)的服務接(jie)口規范(fan)為(wei)核心,使用開放標(biao)準(zhun);三是構件(jian)語意描述(shu)要形式化;四是提煉封裝(zhuang)構件(jian)要規范(fan)化。
7. 可(ke)擴(kuo)展性原則:校園“一卡通”系(xi)(xi)(xi)統(tong)建設是一個循序(xu)漸進(jin)、不斷擴(kuo)充的過程,系(xi)(xi)(xi)統(tong)采用積木式結構,整體(ti)構架的考慮要與現(xian)有系(xi)(xi)(xi)統(tong)進(jin)行無(wu)縫連(lian)接,為今后(hou)系(xi)(xi)(xi)統(tong)擴(kuo)展和集成留有擴(kuo)充余量。
(二)明確“網通、庫通、功能通”為校園“一卡通”的建設目標
1. 網通
網通是指東、西(xi)、北(bei)三校區(qu)通過(guo)光(guang)纖(xian)互聯(lian)(lian)(lian)互通,采(cai)用(yong)環形拓撲結構,保證(zheng)網絡(luo)聯(lian)(lian)(lian)通冗余備(bei)份;通過(guo)有(you)線和無(wu)線相結合的方式,各個固(gu)定應用(yong)點光(guang)纖(xian)聯(lian)(lian)(lian)通,流動點采(cai)用(yong)無(wu)線網絡(luo)覆蓋,杜絕脫機(ji)(ji)(ji)消費現象;與數(shu)字化校園網絡(luo)有(you)控制聯(lian)(lian)(lian)通,通過(guo)防火墻(qiang)和代理機(ji)(ji)(ji)制,實現一(yi)卡通對校園網的單(dan)向訪問(wen);與銀行(xing)網絡(luo)進(jin)行(xing)專線聯(lian)(lian)(lian)通,通過(guo)加密機(ji)(ji)(ji)進(jin)行(xing)數(shu)據交換,確保數(shu)據安(an)全。
2.庫通
庫通(tong)是指一(yi)卡通(tong)系(xi)統(tong)(tong)內的各個應用(yong)(yong)(yong)子(zi)系(xi)統(tong)(tong)共享一(yi)個數據(ju)庫,人員(yuan)(yuan)信息(xi)、卡片(pian)信息(xi)、控制臺信息(xi)等共同(tong)組成(cheng)了校(xiao)(xiao)園一(yi)卡通(tong)系(xi)統(tong)(tong)的基礎數據(ju)中(zhong)心,被各個業務(wu)子(zi)系(xi)統(tong)(tong)共享,其他各子(zi)系(xi)統(tong)(tong)的專用(yong)(yong)(yong)信息(xi)(如門禁、考勤(qin)等)獨(du)立(li)搭(da)建(jian),既體現(xian)(xian)了系(xi)統(tong)(tong)數據(ju)的統(tong)(tong)一(yi)性(xing),又保證了各業務(wu)數據(ju)的獨(du)立(li)性(xing)。同(tong)時,校(xiao)(xiao)園“一(yi)卡通(tong)”系(xi)統(tong)(tong)作(zuo)為校(xiao)(xiao)園信息(xi)化建(jian)設的重要組成(cheng)部分,其人員(yuan)(yuan)信息(xi)與(yu)數字(zi)化校(xiao)(xiao)園數據(ju)實(shi)時同(tong)步,為實(shi)現(xian)(xian)與(yu)數字(zi)化校(xiao)(xiao)園應用(yong)(yong)(yong)子(zi)系(xi)統(tong)(tong)的無縫連接(jie)奠定基礎。
3.功能通
功能(neng)通,即實(shi)現(xian)(xian)“一(yi)(yi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)多用、校內(nei)通用”,從入(ru)學(xue)報道(dao)到畢業離校,校園“一(yi)(yi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)通”的(de)功能(neng)深入(ru)到消費(fei)、繳費(fei)、圖書館(guan)、門禁、考勤(qin)、補助領取、銀校交(jiao)易等(deng)廣大師(shi)生(sheng)(sheng)日常(chang)生(sheng)(sheng)活(huo)、學(xue)習的(de)方方面面,同時,校園卡(ka)(ka)(ka)(ka)與銀行(xing)卡(ka)(ka)(ka)(ka)二卡(ka)(ka)(ka)(ka)合一(yi)(yi),實(shi)現(xian)(xian)校園卡(ka)(ka)(ka)(ka)附帶銀行(xing)卡(ka)(ka)(ka)(ka)功能(neng),提供(gong)基礎金融服務,實(shi)現(xian)(xian)師(shi)生(sheng)(sheng)持一(yi)(yi)張校園卡(ka)(ka)(ka)(ka)在校內(nei)通行(xing),成為真正意義的(de)“一(yi)(yi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)通”。
在(zai)實現“網通(tong)、庫通(tong)、功能通(tong)”的基礎上,保證持卡人和商戶(hu)的資(zi)金(jin)準(zhun)確和安(an)全是校園(yuan)“一卡通(tong)”系統(tong)建設最重要(yao)的目(mu)標,系統(tong)所有技術方案和管(guan)理制度均需要(yao)從(cong)資(zi)金(jin)的準(zhun)確性出發(fa),精益求精,將校園(yuan)“一卡通(tong)”系統(tong)建設成(cheng)為一個穩定可靠、功能實用(yong)、方便快(kuai)捷的電(dian)子服(fu)務平臺。
二、系統整體架構
校園“一卡通”系統(tong)(tong)(tong)(tong)架構遵循“統(tong)(tong)(tong)(tong)一數據(ju)(ju)庫、統(tong)(tong)(tong)(tong)一標準、統(tong)(tong)(tong)(tong)一開發平臺、統(tong)(tong)(tong)(tong)一用戶(hu)管理、統(tong)(tong)(tong)(tong)一門戶(hu)和統(tong)(tong)(tong)(tong)一監控平臺”的設計原則(ze),自(zi)底向上分別由(you)網絡(luo)基礎(chu)設施、數據(ju)(ju)中心、管理平臺和應用系統(tong)(tong)(tong)(tong)組(zu)成,嚴格的規范制度和運維體系作為輔助手(shou)段(duan)為校園一卡通系統(tong)(tong)(tong)(tong)保(bao)駕護航,詳細如圖2所示。
圖1一卡通系統整體結構
網(wang)(wang)絡(luo)(luo)基礎設施的(de)主體即(ji)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)“一卡(ka)(ka)通(tong)”專(zhuan)用網(wang)(wang)絡(luo)(luo),主要包括核心(xin)服務(wu)器、存(cun)儲、事務(wu)服務(wu)器、核心(xin)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)設備和(he)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)終端設備。為保障(zhang)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)“一卡(ka)(ka)通(tong)”系(xi)統(tong)數據的(de)安全性,校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)“一卡(ka)(ka)通(tong)”專(zhuan)網(wang)(wang)專(zhuan)用。同時,為了實現與銀行網(wang)(wang)絡(luo)(luo)、數字化校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)的(de)無(wu)縫(feng)連接,“一卡(ka)(ka)通(tong)”網(wang)(wang)絡(luo)(luo)與校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)網(wang)(wang)之(zhi)間采用有控(kong)制互通(tong),即(ji)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)“一卡(ka)(ka)通(tong)”系(xi)統(tong)通(tong)過(guo)思科(ke)5520防火墻訪問校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)網(wang)(wang),校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)網(wang)(wang)從(cong)“一卡(ka)(ka)通(tong)”系(xi)統(tong)讀取數據則通(tong)過(guo)應用網(wang)(wang)關實現,從(cong)而最大程度地(di)保障(zhang)了校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)(yuan)“一卡(ka)(ka)通(tong)”系(xi)統(tong)的(de)安全性。
校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡通(tong)(tong)”系統采(cai)用(yong)(yong)兩臺(tai)小型機(ji)SUN M4000作為(wei)核(he)心(xin)主(zhu)服務器通(tong)(tong)過核(he)心(xin)交(jiao)換(huan)機(ji)連接,實現雙機(ji)熱(re)備(bei),放置于西校(xiao)區(qu)(qu),同時在東(dong)(dong)校(xiao)區(qu)(qu)放置一(yi)臺(tai)SUN M3000,構成容災體系。采(cai)用(yong)(yong)ORACLE10g RAC實現負載均衡。采(cai)用(yong)(yong)兩套EMC CX4-120磁盤陣列作為(wei)存(cun)(cun)儲,每套容量為(wei)6T,滿足未來8年期間的存(cun)(cun)儲容量需(xu)要,東(dong)(dong)、西校(xiao)區(qu)(qu)各放置一(yi)套,通(tong)(tong)過對底層(ceng)鏡像復(fu)制,實現數據備(bei)份。核(he)心(xin)網絡(luo)交(jiao)換(huan)機(ji)采(cai)用(yong)(yong)四臺(tai)思科4503交(jiao)換(huan)機(ji),接入層(ceng)采(cai)用(yong)(yong)了37臺(tai)思科2960交(jiao)換(huan)機(ji),保證了校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡通(tong)(tong)”專網的穩定與(yu)暢通(tong)(tong)。
數(shu)據(ju)(ju)中(zhong)心(xin)是校園(yuan)“一卡(ka)通”系統的核心(xin)數(shu)據(ju)(ju)存放(fang)區域,包(bao)括(kuo)用(yong)戶(hu)身(shen)份(fen)信息(xi)、金(jin)融交易(yi)信息(xi)等。用(yong)戶(hu)身(shen)份(fen)信息(xi)用(yong)于保存持卡(ka)人、商戶(hu)、管理員的基(ji)礎(chu)信息(xi)數(shu)據(ju)(ju),由身(shen)份(fen)認證數(shu)據(ju)(ju)庫和(he)相應的后臺服務(wu)進(jin)程構成。交易(yi)信息(xi)是所有金(jin)融業(ye)務(wu)的數(shu)據(ju)(ju)存貯中(zhong)心(xin),包(bao)括(kuo)金(jin)融數(shu)據(ju)(ju)庫和(he)相應的后臺服務(wu)進(jin)程,數(shu)據(ju)(ju)錄入(ru)和(he)傳輸均(jun)采用(yong)加密機技術,確保數(shu)據(ju)(ju)達到金(jin)融級安全(quan)要(yao)求(qiu)。
應(ying)用系統圍繞消(xiao)(xiao)費(fei)功能(neng)(neng)、繳(jiao)(jiao)費(fei)功能(neng)(neng)、身(shen)份識(shi)別、便(bian)(bian)利(li)管(guan)理等(deng)四大主(zhu)線建設,包(bao)(bao)含了廣(guang)大師生(sheng)日常(chang)生(sheng)活、學習中常(chang)用的15個(ge)子應(ying)用系統,其(qi)中消(xiao)(xiao)費(fei)功能(neng)(neng)主(zhu)要(yao)包(bao)(bao)括食堂消(xiao)(xiao)費(fei)、商場消(xiao)(xiao)費(fei)、轉賬圈存和補助領(ling)取等(deng);繳(jiao)(jiao)費(fei)功能(neng)(neng)主(zhu)要(yao)包(bao)(bao)括學費(fei)、住宿費(fei)、等(deng)級考(kao)試等(deng)繳(jiao)(jiao)費(fei);身(shen)份識(shi)別主(zhu)要(yao)包(bao)(bao)括圖書借閱、門(men)禁、考(kao)勤、通道(dao)管(guan)理等(deng);便(bian)(bian)利(li)管(guan)理主(zhu)要(yao)包(bao)(bao)括數據統計(ji)、網絡(luo)查詢(xun)(xun)、領(ling)導查詢(xun)(xun)、自助查詢(xun)(xun)等(deng)。各個(ge)應(ying)用子系統均是結(jie)合學校的實際情況進行定(ding)制開發,同時與(yu)數字(zi)化校園的教務、門(men)戶等(deng)相對接,最大程(cheng)度地(di)滿足各個(ge)使(shi)用部(bu)門(men)的需求,做到實用又好用。
三、項目建設情況
校園(yuan)“一卡通”項(xiang)目建設嚴格遵守(shou)學校工程(cheng)建設總(zong)體要求,通過深入調研,提出國內一流的(de)校園(yuan)一卡通解決(jue)方(fang)案,通過立項(xiang)招(zhao)標,結合(he)我校實際特(te)點定(ding)制化開發,建立了一套具有深職特(te)色的(de)綜合(he)應用系統。
(一)確立“統籌規劃、分步實施、平穩過渡、靈活擴展”的建設思路
1. 統籌規劃,分步實施(shi)
校園一卡(ka)通(tong)(tong)系(xi)統子應用(yong)系(xi)統功能點繁(fan)多,涉(she)及校內多部門的(de)需求和建議,統籌規劃是(shi)做(zuo)好“一卡(ka)通(tong)(tong)”項(xiang)目(mu)的(de)基(ji)礎。項(xiang)目(mu)立項(xiang)之初,一方(fang)(fang)面(mian),充分收集(ji)校內各部門需求和建議,統一規劃,為一卡(ka)通(tong)(tong)系(xi)統頂(ding)層設(she)計奠定良(liang)好基(ji)礎;另一方(fang)(fang)面(mian),學習國內多家高校的(de)建設(she)經(jing)驗(yan)和運(yun)作模式(shi),將先進(jin)經(jing)驗(yan)元素(su)融(rong)入一卡(ka)通(tong)(tong)項(xiang)目(mu)方(fang)(fang)案擬(ni)定和建設(she)過程(cheng),有(you)效規避項(xiang)目(mu)風險和問(wen)題。《深圳職(zhi)業技術學院校園一卡(ka)通(tong)(tong)整體解決(jue)方(fang)(fang)案》在(zai)融(rong)合了校內外經(jing)驗(yan)的(de)基(ji)礎上(shang)應運(yun)而生,為一卡(ka)通(tong)(tong)項(xiang)目(mu)保(bao)質(zhi)保(bao)量(liang)的(de)完(wan)成提供強有(you)力(li)的(de)技術保(bao)證(zheng)。
校園“一(yi)卡通(tong)”項(xiang)(xiang)目(mu)自2010年7月初正(zheng)式簽(qian)訂(ding)合(he)同開始建(jian)設,項(xiang)(xiang)目(mu)建(jian)設面(mian)臨(lin)著時間緊、內容多(duo)的(de)(de)雙重(zhong)(zhong)壓力,為(wei)保(bao)證系統于(yu)新(xin)生入學前正(zheng)式上線運行(xing)(xing),校領(ling)導決定(ding)采用“分步(bu)建(jian)設、逐一(yi)上線”的(de)(de)指(zhi)導思想,消費、繳費、圖(tu)書館等子系統作(zuo)為(wei)校園“一(yi)卡通(tong)”項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)首(shou)批重(zhong)(zhong)點功(gong)能,其(qi)穩定(ding)性(xing)、準確性(xing)和實(shi)時性(xing)都至關重(zhong)(zhong)要。校園“一(yi)卡通(tong)”項(xiang)(xiang)目(mu)組(zu)成員經過詳細(xi)設計(ji)、嚴(yan)格開發、反復測試,成功(gong)實(shi)現了校園一(yi)卡通(tong)項(xiang)(xiang)目(mu)于(yu)2010年9月4日正(zheng)式上線,并(bing)平穩運行(xing)(xing)。
2. 平穩過渡,靈(ling)活擴展
校園“一卡(ka)通”系統作為一個全新(xin)的、獨(du)立的校園卡(ka)系統,在(zai)建設(she)過程中,組建全新(xin)基礎支撐(cheng)平臺,盡量不使(shi)用、修(xiu)改老(lao)一卡(ka)通消費系統的相(xiang)關設(she)備,從而(er)使(shi)得新(xin)、老(lao)一卡(ka)通系統可(ke)以(yi)在(zai)一定(ding)時間(jian)段內并(bing)行(xing)運(yun)作,在(zai)學校相(xiang)關制(zhi)度的基礎上,為系統平穩過渡提供技術保障。
同時,系統(tong)在建設過程(cheng)中,充(chong)分考(kao)(kao)慮(lv)擴展(zhan)需(xu)求,充(chong)分考(kao)(kao)慮(lv)北校區擴展(zhan)建設需(xu)求,在設備配置上留有一定的(de)余(yu)量。卡片采用(yong)文件目錄方(fang)(fang)式規劃使(shi)用(yong),預留充(chong)足(zu)空間,給未來新應用(yong)系統(tong)使(shi)用(yong)。提供(gong)第(di)三(san)方(fang)(fang)軟(ruan)件的(de)標準接口(kou)以及相關文檔,供(gong)學(xue)校以后(hou)進(jin)行(xing)第(di)三(san)方(fang)(fang)子(zi)系統(tong)的(de)對(dui)接或者是進(jin)行(xing)產品的(de)二次(ci)開發。
(二)技術、管理兩手抓,建設先進的校園“一卡通”系統
1. 采用CPU卡片(pian),嚴格(ge)遵(zun)循PBOC2.0標準(zhun)開發
校園“一(yi)卡通”采用目前業(ye)界成(cheng)熟的(de)CPU卡技術,卡片(pian)使用NXP P5CD012芯片(pian),包(bao)括(kuo)中央處理器(qi)CPU、可編程只讀存儲器(qi)EEPROM、隨即(ji)存儲器(qi)RAM、固化的(de)卡內操作系(xi)統COS和只讀存儲器(qi)ROM,計算能力和加密能力強,嚴格遵循PBOC2.0標準開發,采用PSAM卡密鑰管(guan)理,達到金(jin)融級別的(de)安全等(deng)級。
實現銀(yin)行卡(ka)(ka)(ka)(ka)與校(xiao)園卡(ka)(ka)(ka)(ka)二卡(ka)(ka)(ka)(ka)合(he)一(yi)。卡(ka)(ka)(ka)(ka)片既(ji)具(ju)備校(xiao)園卡(ka)(ka)(ka)(ka)的(de)功能(neng),可以(yi)在校(xiao)內的(de)各(ge)個(ge)(ge)應用(yong)場所使(shi)用(yong),又具(ju)備銀(yin)行卡(ka)(ka)(ka)(ka)的(de)功能(neng),可以(yi)在任何一(yi)個(ge)(ge)有銀(yin)聯(lian)認證(zheng)的(de)ATM機上或者POS上刷卡(ka)(ka)(ka)(ka)消(xiao)費(fei),支持從(cong)銀(yin)行卡(ka)(ka)(ka)(ka)到(dao)校(xiao)園卡(ka)(ka)(ka)(ka)電子錢包的(de)圈存(cun),實現了校(xiao)內一(yi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)通(tong)和社(she)會一(yi)卡(ka)(ka)(ka)(ka)通(tong)的(de)緊密結合(he)。
2. 采用定(ding)制(zhi)化開發,形成(cheng)業(ye)務(wu)(wu)應用廣(guang)泛(fan)、自助程度高的電子商務(wu)(wu)平臺(tai)
校(xiao)園(yuan)“一卡通”的(de)各個應用子系統均結合各個使用部門(men)的(de)需(xu)求(qiu),采用定(ding)制化開發,為廣大用戶提供了一系列具有深(shen)職特色的(de)自助(zhu)服務。
(1)銀校(xiao)交(jiao)易系(xi)統特點
校(xiao)園卡(ka)開戶聯動(dong)銀行(xing)卡(ka)開戶,一站式服務窗(chuang)口,現(xian)場制卡(ka);
通過(guo)柜臺、網站、電話、自助終端掛失校園卡(ka),可聯(lian)動掛失銀(yin)行卡(ka);
所有交易都通(tong)過(guo)加密機加密傳輸,密碼輸入設備均采用(yong)加密密碼鍵盤,達到金(jin)融(rong)安全要(yao)求。
(2)商務消(xiao)費系統特點(dian)
有線與(yu)無線相結合,聯網(wang)消(xiao)費為主,實時上傳(chuan)流水,脫機消(xiao)費為輔;
工控機(ji)技術(shu),UPS在線式電源冗(rong)余,7*24小時可靠運(yun)行;
飯堂商(shang)務網關集(ji)成(cheng)微型打印機,方便(bian)商(shang)戶實時打印報表(biao)。
(3)繳(jiao)費(fei)系統特點
實現學校收費(fei)系統與(yu)銀(yin)行收費(fei)平(ping)臺(tai)的對接(jie),區分不(bu)同財(cai)政賬戶入賬;
與網(wang)絡計費系統對接(jie),通過圈存機實現自助繳納網(wang)絡費;
與教(jiao)務系統對接,通過(guo)圈存機(ji)實(shi)現外語等級考試自助繳費。
(4)身份識別系(xi)統特點
圖(tu)書館實現(xian)與原自助借、還書系統(tong)對接;
門(men)禁系(xi)統采用C/S結構(gou)與B/S結構(gou)相結合,實現遠(yuan)程(cheng)開(kai)門(men),網上(shang)預(yu)約管理,預(yu)留消(xiao)防聯動接口,便于以后擴展使(shi)用;
采用B/S結構,實現會議管理,刷(shua)卡簽到(dao),并(bing)形成考勤統計報表。
(5)便利(li)管理(li)系統(tong)特點
綜合查詢(xun)方式豐富,支持網站、電(dian)話查詢(xun),商戶領導(dao)查詢(xun),可實時查詢(xun)商戶流水情況和統計報表;
與(yu)數(shu)字化校園(yuan)互聯互通,實現統一認證,單點(dian)登陸,與(yu)門戶集成(cheng),實現交易流水(shui)透明化;
補助發放,發領分離,事權分離,審計發放;
對(dui)一卡通系統專用軟硬(ying)件設(she)備(bei)在線監控(kong),實現故(gu)障報警,及時處理(li)。
3. 嚴格規范制(zhi)度(du),完善運維體系
學(xue)校(xiao)成(cheng)立校(xiao)園(yuan)一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)辦公室,負(fu)責校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)”系統的日(ri)常運(yun)行維護工作,并發布《深圳職業技(ji)術(shu)學(xue)院校(xiao)園(yuan)一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)管理辦法》和《深圳職業技(ji)術(shu)學(xue)院校(xiao)園(yuan)一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)財務管理辦法》,為校(xiao)園(yuan)“一(yi)卡(ka)(ka)通(tong)”系統的運(yun)維提(ti)供(gong)制(zhi)度保障。
同(tong)時,與平安銀行(xing)簽訂校(xiao)園“一卡通(tong)”項目《售后服務方案》,明(ming)確表明(ming)對設備(bei)和系統提(ti)供(gong)八年免費維(wei)護(hu)和項目生命周期內的免費軟件升級和擴(kuo)展(zhan),并常駐2名公司維(wei)護(hu)人員,提(ti)供(gong)全天(tian)候服務。
四、系統運行現狀
目前,系統已(yi)(yi)經(jing)安全穩定運行(xing)10個(ge)月,校園“一(yi)卡(ka)通”的15個(ge)子(zi)系統已(yi)(yi)經(jing)全部上(shang)線,并廣泛(fan)應用,為全校師生員(yuan)工提供了方便(bian)、快捷(jie)、規范、專業的校園卡(ka)服務。
據(ju)統(tong)計,校園“一卡(ka)(ka)通(tong)”系(xi)統(tong)共安裝27臺圈存(cun)觸摸一體機(ji),380余臺消費(fei)機(ji),門禁點410個(ge),考勤機(ji)終(zhong)端19個(ge),圖書館通(tong)道機(ji)數量8個(ge),現有(you)正式卡(ka)(ka)用戶(hu)3萬(wan)余人、臨(lin)時(shi)卡(ka)(ka)用戶(hu)1千余人,用戶(hu)圈存(cun)37萬(wan)余次(ci),現金存(cun)款11萬(wan)余次(ci),日(ri)均(jun)消費(fei)筆數6萬(wan)余筆,針對停電(dian)、網絡故障等(deng)突發(fa)事件有(you)較強(qiang)的(de)應(ying)急處理能(neng)力,基本保證(zheng)在(zai)正常情況(kuang)下(xia)消費(fei)流水3分(fen)鐘內上(shang)傳完(wan)畢,在(zai)異常情況(kuang)下(xia)消費(fei)流水不丟失,資金誤差率控(kong)制在(zai)百萬(wan)分(fen)之一以下(xia)。
各個(ge)軟件系統運行平(ping)穩(wen),學(xue)生收發(fa)(fa)費系統功能(neng)完成(cheng)與數字(zi)化校園(yuan)的對接(jie),支撐數字(zi)化迎新(xin)需(xu)(xu)求(qiu),成(cheng)功處理包括繼培學(xue)院(yuan)在內的學(xue)生收發(fa)(fa)費需(xu)(xu)求(qiu)等問題(ti)。考(kao)(kao)試繳費系統接(jie)納并完成(cheng)2011年上學(xue)期的外語(yu)等級考(kao)(kao)試和職場英語(yu)考(kao)(kao)試繳費,滿足了教務處的功能(neng)需(xu)(xu)求(qiu)。卡(ka)務操(cao)作(zuo)員處理退卡(ka)業(ye)務3128筆,換卡(ka)業(ye)務3165筆,誤操(cao)率控制在萬分(fen)之二以下(xia)。補助(zhu)發(fa)(fa)放(fang)19700余筆,實現集中發(fa)(fa)放(fang)、自(zi)助(zhu)領取的模式,既保證(zheng)了賬(zhang)務清(qing)晰,又(you)方(fang)便用戶自(zi)助(zhu)管理。一(yi)(yi)卡(ka)通網(wang)站(zhan)的綜合查詢功能(neng),實現交易流水對商戶、個(ge)人透(tou)明化管理,保證(zheng)了每(mei)一(yi)(yi)筆交易都有蹤可循。
按(an)照(zhao)系統建設與(yu)運行(xing)情況,應平安銀行(xing)深(shen)圳(zhen)(zhen)分行(xing)的申請,項目于2011年4月份啟動驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)程(cheng)(cheng)序(xu),驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)流程(cheng)(cheng)包(bao)括了(le)功(gong)能(neng)模塊(kuai)(kuai)驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou),校內(nei)專(zhuan)家(jia)(jia)驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)和校外專(zhuan)家(jia)(jia)驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)三個(ge)階段。其中(zhong)(zhong),功(gong)能(neng)模塊(kuai)(kuai)驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)是由(you)各使用(yong)(yong)部(bu)門嚴格按(an)照(zhao)標書要求,對本部(bu)門相(xiang)關功(gong)能(neng)進(jin)行(xing)查驗(yan)(yan),驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)過程(cheng)(cheng)中(zhong)(zhong),各個(ge)使用(yong)(yong)部(bu)門普遍(bian)(bian)對一卡通系統的使用(yong)(yong)情況表示(shi)滿意,商戶普遍(bian)(bian)反(fan)饋(kui)財務對賬基本無誤差(cha)。由(you)校內(nei)網絡、信(xin)息、財務方面專(zhuan)家(jia)(jia)組(zu)成了(le)校內(nei)專(zhuan)家(jia)(jia)組(zu),校外專(zhuan)家(jia)(jia)組(zu)成員(yuan)由(you)來自深(shen)圳(zhen)(zhen)大(da)學、中(zhong)(zhong)山(shan)大(da)學、華(hua)南(nan)理工大(da)學、清(qing)華(hua)深(shen)圳(zhen)(zhen)研(yan)究生院、哈(ha)工大(da)深(shen)圳(zhen)(zhen)研(yan)究生院信(xin)息領(ling)域的知名專(zhuan)家(jia)(jia)組(zu)成,深(shen)圳(zhen)(zhen)大(da)學信(xin)息中(zhong)(zhong)心主任張凡擔任組(zu)長(chang)。校內(nei)、外專(zhuan)家(jia)(jia)組(zu)對系統進(jin)行(xing)了(le)整(zheng)體(ti)評估,認真聽取了(le)項目總(zong)結回報,查看了(le)驗(yan)(yan)收(shou)(shou)(shou)文檔,對我校校園“一卡通”項目給予了(le)高度(du)評價(jia),一致(zhi)認為系統技術和應用(yong)(yong)水(shui)平均達(da)到了(le)國內(nei)領(ling)先水(shui)平。
五、總結與展望
深圳職業技術學院(yuan)校園“一卡(ka)通”項目(mu),圍(wei)繞消(xiao)費、繳費、身份(fen)識別、便(bian)利管理四(si)大主(zhu)線建設,是嚴格遵循PBOC2.0標(biao)準(zhun)的CPU卡(ka)新(xin)型校園卡(ka)系統,完成(cheng)預期建設目(mu)標(biao),實際(ji)運(yun)行效果良(liang)好。
1. 系(xi)統采用(yong)(yong)(yong)(yong)高(gao)性能設備組建(jian)基礎支撐平臺,實現應用(yong)(yong)(yong)(yong)級的(de)負(fu)載均衡(heng)、熱(re)備、容災體系(xi),使用(yong)(yong)(yong)(yong)加密機技(ji)術,專網專用(yong)(yong)(yong)(yong),達到了(le)金融(rong)級安全要求(qiu);
2. 與數字化校園互聯互通,統(tong)(tong)一數據庫,統(tong)(tong)一身份認證體系,消除信息孤島;
3. 采用目錄控制方(fang)式(shi)規劃卡片電子錢包(bao),開放(fang)第三方(fang)接入(ru),形(xing)成了業(ye)務應用廣泛、自助程度(du)高的開放(fang)電子商務平臺;
4. 采用(yong)卡、庫并重的對賬機制,保(bao)證(zheng)了賬務平衡;
5.采用數據集中、監控(kong)集中、設備(bei)管理(li)集中的設計方案,形(xing)成高效的校(xiao)園卡統一管理(li)平(ping)臺。
校(xiao)園“一(yi)卡(ka)通”項(xiang)目是學校(xiao)各項(xiang)工作正常運行的重(zhong)要(yao)基礎保障。隨著信息(xi)技術(shu)的不斷(duan)發(fa)展(zhan),一(yi)卡(ka)通技術(shu)也在不斷(duan)地更新(xin)。我們將緊跟技術(shu)發(fa)展(zhan)步(bu)伐,不斷(duan)完(wan)善校(xiao)園“一(yi)卡(ka)通”系統,規劃新(xin)的業務(wu)系統,完(wan)善電(dian)子(zi)支付(fu)(fu)交(jiao)易(yi),拓(tuo)展(zhan)支付(fu)(fu)渠道,進一(yi)步(bu)提(ti)高學校(xiao)的信息(xi)化管理水平,力(li)爭為廣大師(shi)生提(ti)供(gong)更加優質、便捷(jie)的服務(wu)。