第46屆世界技能大賽酒店接待項目廣東省選拔賽在深職院開賽。

7月25日(ri)，由(you)廣(guang)東省人力(li)資源和社會保障廳、廣(guang)東省職業技(ji)能(neng)服務指導(dao)中心主辦的第46屆世(shi)界技(ji)能(neng)大(da)(da)賽酒店接待(dai)項目廣(guang)東選(xuan)拔賽在我校同(tong)德樓(lou)拉開帷幕(mu)。深圳市職業技(ji)能(neng)鑒定指導(dao)辦公室主任蔡禹星，我校副校長(chang)(chang)(chang)馬曉(xiao)明，廣(guang)東省選(xuan)拔賽裁判長(chang)(chang)(chang)葉丹茗到場并致辭。大(da)(da)賽開幕(mu)式由(you)管(guan)理(li)學(xue)院副院長(chang)(chang)(chang)石強主持。

馬曉明在(zai)(zai)致辭中表示，世(shi)界(jie)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)是(shi)迄今(jin)規模最(zui)大(da)(da)(da)、地位(wei)最(zui)高(gao)(gao)、影(ying)響(xiang)力最(zui)大(da)(da)(da)的職業技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)競賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)。2021年(nian)，第46屆世(shi)界(jie)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)將在(zai)(zai)上海舉辦(ban)，習(xi)近平總書記高(gao)(gao)度重視(shi)并做出了重要批(pi)示，要求將2021年(nian)中國上海世(shi)界(jie)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)辦(ban)成“一(yi)定能(neng)(neng)(neng)(neng)為世(shi)界(jie)奉(feng)獻(xian)富(fu)有新意、影(ying)響(xiang)深遠的世(shi)界(jie)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)”。自建校以來，深職院(yuan)就十(shi)分(fen)重視(shi)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)，并在(zai)(zai)國際國內各種技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)中取(qu)得了十(shi)分(fen)優異的成績(ji)。2019年(nian)，深職院(yuan)在(zai)(zai)全國高(gao)(gao)職院(yuan)校國家(jia)技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)中取(qu)得了10項一(yi)等獎，位(wei)列全國高(gao)(gao)職院(yuan)校獎牌榜榜首。這次世(shi)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)廣東(dong)省選拔賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)，我校也(ye)派出了16支參(can)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)隊(dui)伍。承辦(ban)本(ben)次大(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)，對我校而(er)言也(ye)是(shi)一(yi)次難得的學習(xi)機會，表示將竭力做好(hao)本(ben)次大(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)的各項服務保(bao)障工作(zuo)，把本(ben)次大(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)辦(ban)成一(yi)次富(fu)有新意、內容精(jing)彩、高(gao)(gao)水平的技(ji)(ji)(ji)能(neng)(neng)(neng)(neng)大(da)(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)。

第46屆世(shi)界技能(neng)大賽酒(jiu)店(dian)(dian)接待項(xiang)目廣東(dong)省選拔(ba)賽裁判長葉丹茗表示，廣東(dong)省歷年(nian)來(lai)十分重視世(shi)界技能(neng)大賽，通過借助(zhu)世(shi)界技能(neng)大賽這(zhe)(zhe)一(yi)平臺，能(neng)夠更加緊(jin)密結合(he)酒(jiu)店(dian)(dian)行業發展(zhan)布局及(ji)企(qi)業生(sheng)產(chan)實際需(xu)要，傳承(cheng)“工(gong)匠精(jing)神(shen)(shen)”，提升酒(jiu)店(dian)(dian)接待質量。同(tong)時(shi)，各個院校應該積(ji)極培育技能(neng)人才，大力發展(zhan)技工(gong)教育，加快培育大批高素質的(de)勞動者，在全社會弘揚精(jing)益(yi)求精(jing)的(de)“工(gong)匠精(jing)神(shen)(shen)”，并希望(wang)通過這(zhe)(zhe)個賽項(xiang)引領和帶動酒(jiu)店(dian)(dian)行業的(de)發展(zhan)。

據悉，世(shi)界(jie)技(ji)能(neng)大賽被(bei)譽為“世(shi)界(jie)技(ji)能(neng)奧林匹(pi)克”，其競(jing)(jing)技(ji)水(shui)平代表了當(dang)今職業技(ji)能(neng)發展的(de)世(shi)界(jie)先(xian)進(jin)水(shui)平。酒店(dian)(dian)(dian)接(jie)(jie)待(dai)項目是(shi)第45屆世(shi)賽新(xin)增項目，該項目要(yao)求(qiu)全程運用(yong)英文交流，是(shi)溝通表達(da)與社交技(ji)巧的(de)高(gao)(gao)情商項目，這(zhe)個項目要(yao)求(qiu)選(xuan)(xuan)(xuan)手內外兼修。酒店(dian)(dian)(dian)接(jie)(jie)待(dai)分(fen)前(qian)臺(tai)模(mo)塊和(he)(he)后臺(tai)模(mo)塊兩部分(fen)進(jin)行考(kao)核(he)，前(qian)臺(tai)模(mo)塊主要(yao)以酒店(dian)(dian)(dian)前(qian)臺(tai)接(jie)(jie)待(dai)情景(jing)角色扮(ban)演為考(kao)核(he)方(fang)式，考(kao)察選(xuan)(xuan)(xuan)手的(de)職業形象、禮儀(yi)修養(yang)、溝通表達(da)藝術、賓(bin)客公共關(guan)(guan)系、銷(xiao)售推(tui)廣(guang)、旅游文化推(tui)介、突(tu)發事件的(de)投訴處理能(neng)力、計算機操作能(neng)力等(deng)(deng)等(deng)(deng)，考(kao)核(he)的(de)關(guan)(guan)鍵點是(shi)選(xuan)(xuan)(xuan)手語言、文化底蘊和(he)(he)業務的(de)熟練程度，對選(xuan)(xuan)(xuan)手的(de)溝通能(neng)力、人(ren)文關(guan)(guan)懷和(he)(he)社交技(ji)巧能(neng)力要(yao)求(qiu)高(gao)(gao)，后臺(tai)主要(yao)考(kao)核(he)的(de)是(shi)英文商務信函寫作和(he)(he)酒店(dian)(dian)(dian)相關(guan)(guan)經營數據核(he)算、網評(ping)管理、城市(shi)旅游推(tui)介等(deng)(deng)。來(lai)自暨南大學(xue)、廣(guang)東(dong)(dong)省技(ji)師學(xue)院(yuan)、東(dong)(dong)莞市(shi)技(ji)師學(xue)院(yuan)等(deng)(deng)9個院(yuan)校以及我(wo)校管理學(xue)院(yuan)的(de)11名選(xuan)(xuan)(xuan)手，同臺(tai)競(jing)(jing)技(ji)、一(yi)決高(gao)(gao)下。

受到疫(yi)情(qing)影響，為了(le)保障(zhang)大賽(sai)的順利(li)舉行，管理學院大賽(sai)籌備(bei)工作組專(zhuan)門成(cheng)立“疫(yi)情(qing)及安全組”，負責從醫(yi)務、安保等多個方面做(zuo)好大賽(sai)的安全防護工作，認(ren)真貫徹(che)和落實疫(yi)情(qing)防控的要求。

本次大賽賽程兩天半(ban)，將(jiang)于7月26日下(xia)午(wu)決出結果(guo)。選(xuan)手通(tong)過緊張(zhang)的(de)考核比(bi)拼，獲(huo)勝者將(jiang)代(dai)表(biao)廣東(dong)省參加今年在廣州(zhou)舉(ju)行的(de)第46屆世(shi)界技能(neng)大賽酒店(dian)接待項目(mu)全國選(xuan)拔賽，進而(er)沖(chong)刺明年在上海舉(ju)辦的(de)第46屆世(shi)界技能(neng)大賽。學(xue)(xue)校教務處處長王汝志(zhi)(zhi)，校質量保障中心副主任池瑞楠(nan)，管理學(xue)(xue)院(yuan)院(yuan)長竇志(zhi)(zhi)銘、副院(yuan)長石強及參賽院(yuan)校選(xuan)手、教師代(dai)表(biao)參加了開幕式(shi)。

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