深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本(ben)次(ci)UNLEASH2019主題4"優(you)質教(jiao)育"專場活動中(zhong)，可愛(ai)的深職義工們成為了一道亮麗的風景線(xian)。

"你能幫我(wo)看(kan)著(zhu)手機，讓它充會兒(er)電(dian)嗎？"

"我皮膚過敏了(le)，能幫(bang)我送點藥嗎？"

"我想把現金(jin)寄(ji)存(cun)在前(qian)臺，可沒辦(ban)法跟前(qian)臺工作人(ren)員溝通"

……

志愿者(zhe)們(men)(men)收到了形形色色的求(qiu)助(zhu)，但不管(guan)需求(qiu)有多奇怪(guai)、問題有多棘手，他們(men)(men)都一(yi)一(yi)解決，圓滿(man)出色地完(wan)成(cheng)了志愿服務。

來自(zi)(zi)牙買加的(de)DonnaLee剛(gang)到(dao)深(shen)圳就發現自(zi)(zi)己(ji)的(de)護(hu)照丟了，她(ta)第一時間聯(lian)系了深(shen)職志愿者。志愿者們用DonnaLee所(suo)(suo)提(ti)供的(de)信(xin)息，與羅(luo)(luo)湖邊檢、羅(luo)(luo)湖失物(wu)招(zhao)領(ling)、羅(luo)(luo)湖邊防總站快速(su)取得(de)(de)了聯(lian)系，但上述單位都表(biao)示最近未拾到(dao)外國(guo)人的(de)護(hu)照。最后，志愿者在(zai)網(wang)上找(zhao)到(dao)了牙買加駐華大使館的(de)聯(lian)系方式，經過溝通，他們獲得(de)(de)了補(bu)辦(ban)護(hu)照與緊(jin)急回國(guo)證(zheng)書的(de)所(suo)(suo)需證(zheng)件與流程。于是，志愿者們火速(su)帶著DonnaLee去銀行匯款，聯(lian)系國(guo)際寄件公司……

結局皆大(da)歡喜，志愿(yuan)者們幫DonnaLee辦(ban)理好了補辦(ban)護照所需的材料，并協(xie)助她寄回牙買加由其家人完成余(yu)下的手續。

DonnaLee非常感謝志(zhi)愿者們為(wei)她忙里忙外，也謝謝深職院為(wei)她提供那么好的(de)參會場所，并慶幸來(lai)中國的(de)第一站是深圳，給(gei)了她太多的(de)驚喜。

商務外語學(xue)院19級學(xue)生常(chang)暢在第一天接待外賓入住時(shi)，有(you)一位德國(guo)女士前來咨詢如何辦理中國(guo)的電話卡，她(ta)需要在沒有(you)WIFI的情況(kuang)下使(shi)用網(wang)絡。因為(wei)深(shen)職院的電信營業(ye)點受(shou)某些條(tiao)件限制，常(chang)暢只能將(jiang)這位友人帶去(qu)3公(gong)里(li)外的西麗營業(ye)廳(ting)。緊接著晚上又(you)有(you)6位外國(guo)友人需要辦理此項業(ye)務。

在創新創業(ye)學(xue)(xue)院(yuan)陳文鍇老(lao)師的(de)(de)陪同下，常暢(chang)帶領(ling)他(ta)們(men)來到(dao)(dao)營業(ye)廳再次辦(ban)理相關業(ye)務手續。考慮到(dao)(dao)學(xue)(xue)員(yuan)們(men)使用(yong)電話卡(ka)時間只有(you)開會的(de)(de)短短幾天(tian)，常暢(chang)主動和(he)營業(ye)員(yuan)協商，為學(xue)(xue)員(yuan)們(men)辦(ban)理了(le)無(wu)需注銷的(de)(de)套餐，貼心的(de)(de)服務得到(dao)(dao)外國學(xue)(xue)員(yuan)的(de)(de)一致好(hao)評(ping)。將全(quan)部人(ren)的(de)(de)電話卡(ka)辦(ban)完后，常暢(chang)一行人(ren)回到(dao)(dao)學(xue)(xue)校時已經(jing)是月色當空。但經(jing)過這次的(de)(de)傾囊相助，他(ta)和(he)幾位(wei)外國學(xue)(xue)員(yuan)迅速地建立友(you)誼，成為朋友(you)。

他們說

商務外(wai)語學(xue)院19級學(xue)生嚴(yan)麗(li)燕(yan)

"真的很累，但我(wo)們也從中學(xue)(xue)到了許多，也意識到學(xue)(xue)習語言(yan)(yan)不能只會簡單的聽、說、讀、寫，更(geng)重要的是要學(xue)(xue)會用外(wai)語進行思考。"嚴同學(xue)(xue)坦言(yan)(yan)自己的外(wai)語水(shui)平還要再積累、實踐，尤其是要多鍛煉聽力，"有(you)一(yi)些外(wai)國朋友的口(kou)音很重，我(wo)就很難(nan)聽明(ming)白(bai)。"

商務外語學院19級學生溫(wen)杰婷

溫杰(jie)婷在(zai)本次(ci)志愿活(huo)(huo)動(dong)中發現了中外生活(huo)(huo)方式的差異(yi)，"我(wo)們中國(guo)人(ren)(ren)(ren)喜歡喝熱水(shui)，但外國(guo)人(ren)(ren)(ren)一(yi)般(ban)只(zhi)喝冰(bing)水(shui)，特別癡迷咖啡。不僅如此，外國(guo)人(ren)(ren)(ren)喜歡社(she)交，只(zhi)要音樂聲響起，人(ren)(ren)(ren)一(yi)多，他(ta)們就(jiu)開始跳舞(wu)，非常有(you)活(huo)(huo)力。"

汽車與交通學院19級學生韓曉璐(lu)

此次UNLEASH活動，讓韓曉璐印象深(shen)刻的(de)是，在創新(xin)流程路演階(jie)段，外國友人(ren)思維(wei)非(fei)常(chang)活躍，擅長小組(zu)討論，"當有人(ren)提(ti)出(chu)自己的(de)觀(guan)點后，其他人(ren)往往會對(dui)這(zhe)個觀(guan)點提(ti)出(chu)質(zhi)疑，并給出(chu)解決(jue)方(fang)案，幫對(dui)方(fang)完善觀(guan)點。敢(gan)于表達自己的(de)觀(guan)點，是我(wo)們(men)比(bi)較欠缺的(de)。"

商(shang)務外語學院19級學生羅(luo)翔(xiang)尹

"志愿(yuan)服務過程中，我(wo)覺得(de)比(bi)較棘手的(de)是如何快速組織(zhi)語言讓對(dui)方明白(bai)我(wo)的(de)意(yi)思(si)。但在交流過程中，我(wo)逐漸發現(xian)自己的(de)語言表達能(neng)力得(de)到了顯(xian)著(zhu)提升(sheng)。"

在一(yi)系列(lie)的"優(you)質(zhi)(zhi)教(jiao)(jiao)(jiao)育"創新活動中，他看到了許多不一(yi)樣的想法(fa)和思(si)路(lu)。他認為，對于全球不同地(di)區(qu)的人(ren)來說，優(you)質(zhi)(zhi)教(jiao)(jiao)(jiao)育可能意味(wei)著基(ji)礎設施(shi)建設，意味(wei)著心理健康(kang)教(jiao)(jiao)(jiao)育，更可能是自我防護意識教(jiao)(jiao)(jiao)育，教(jiao)(jiao)(jiao)育本身是很多元的。

商務(wu)外語學院18級學生鄧億鋒

鄧億鋒(feng)自UNLEASH活動開始以來(lai)，每天早上七點(dian)鐘起床，七點(dian)半準時到(dao)達會場，全(quan)天提供引導(dao)翻譯工作(zuo)，一直到(dao)晚(wan)上十點(dian)后，嘉賓們回(hui)到(dao)了酒店他才回(hui)去宿舍。

和(he)一些(xie)參會(hui)嘉賓相處久(jiu)了成為朋友后，他也(ye)經常會(hui)推薦(jian)些(xie)深圳的(de)美(mei)食和(he)娛樂場所給(gei)他們。在此次活動(dong)中，他鍛煉了口(kou)語能力(li)，認(ren)識了各(ge)個國家的(de)青年才俊，他覺得(de)是件非常好玩的(de)事情！他非常感謝(xie)學(xue)校能承接規格如此高的(de)國際活動(dong)，也(ye)非常慶(qing)幸自己能得(de)到這(zhe)樣的(de)機會(hui)。

商(shang)務外語(yu)學(xue)(xue)院19級學(xue)(xue)生吳志亮

第(di)一次(ci)做志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)吳志(zhi)亮在此次(ci)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)活動中遇到了很多棘(ji)手(shou)的(de)(de)事情，協作志(zhi)愿(yuan)者(zhe)(zhe)同伴一起外出為外籍學(xue)員(yuan)們辦(ban)SIM卡；幫(bang)印(yin)度小哥出去找干(gan)洗(xi)店熨衣(yi)服(fu)；每天幫(bang)不(bu)同的(de)(de)人(ren)打車；每天幫(bang)他們"榨干(gan)"學(xue)校的(de)(de)咖啡(fei)販賣(mai)機；為學(xue)員(yuan)補辦(ban)護照等(deng)等(deng)。盡管遇到的(de)(de)問題頗(po)為復雜(za)棘(ji)手(shou)，但所幸(xing)他都(dou)能(neng)迅速(su)解(jie)決(jue)。 "很開心交到了來(lai)自全球各地的(de)(de)朋友，他們都(dou)十分善良，這將會成為我畢生(sheng)難忘的(de)(de)回憶。"

（宣傳部）