感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信(xin)中特別提到，“貴校與酒(jiu)店(dian)進行(xing)高(gao)度合作，為(wei)會(hui)(hui)議提供(gong)了(le)(le)(le)專業、周到、熱情的(de)高(gao)素質支援(yuan)團隊(dui)。酒(jiu)店(dian)管理專業黃建鈞等二十八名同學不辭辛苦、加(jia)班加(jia)點協(xie)助(zhu)配合酒(jiu)店(dian)開展各項工作，排憂(you)解難，為(wei)酒(jiu)店(dian)出色完(wan)成會(hui)(hui)務接(jie)待、禮儀、禮賓(bin)等工作提供(gong)了(le)(le)(le)有力支持，為(wei)確保(bao)會(hui)(hui)議圓(yuan)滿成功奠定了(le)(le)(le)堅實基礎。”在(zai)慶功大會(hui)上，華僑城洲際大酒(jiu)店總經理Mr.Arbenz 和業(ye)主代(dai)表吳西(xi)影先生對(dui)我校(xiao)學子在此次重要接(jie)待活動中的服務表示肯定，并(bing)感(gan)謝他們為此次活動所做的貢獻，同時感(gan)謝我校(xiao)與酒店進(jin)行深度合作為會議提供了專業(ye)、周到(dao)、熱(re)情的高素質支援團隊。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次重要接待活動中，我校學生主(zhu)要負責禮賓服(fu)(fu)務、宴會(hui)服(fu)(fu)務以(yi)及管(guan)家服(fu)(fu)務，每天工作至少8小時以(yi)上(shang)。進入華僑城洲際大酒(jiu)店(dian)內，隨處都可以(yi)看(kan)到(dao)活躍在各個崗(gang)位上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)深職學(xue)子：禮賓(bin)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)生主要負責協(xie)助(zhu)賓(bin)客(ke)(ke)轉(zhuan)運(yun)行(xing)李，并(bing)分批次安排(pai)好直接(jie)送至對應(ying)客(ke)(ke)房內，認真(zhen)聆聽(ting)賓(bin)客(ke)(ke)問(wen)(wen)題(ti)并(bing)做出耐心熱情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)應(ying)，并(bing)以(yi)最(zui)快速度(du)解決(jue)賓(bin)客(ke)(ke)問(wen)(wen)題(ti)；宴會(hui)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)生們(men)配合酒(jiu)店(dian)內的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong)把會(hui)場布置的(de)(de)(de)(de)(de)井(jing)井(jing)有(you)(you)條。燦爛的(de)(de)(de)(de)(de)微笑和(he)專業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)是(shi)酒(jiu)店(dian)管(guan)理(li)專業(ye)學(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)基本素(su)養。一(yi)句問(wen)(wen)候(hou)、一(yi)個手勢和(he)同一(yi)個問(wen)(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)答疑一(yi)天(tian)要重復數百遍(bian)，但同學(xue)們(men)依舊(jiu)(jiu)有(you)(you)耐心地為有(you)(you)疑問(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)賓(bin)客(ke)(ke)們(men)解答。盡管(guan)工(gong)作非常(chang)辛苦，忙的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)一(yi)口水都喝(he)不上(shang)，但同學(xue)們(men)依舊(jiu)(jiu)堅守崗(gang)位。
（宣傳部 管理(li)學院）
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