感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信中特別提到(dao)，“貴校與酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)進行高度合作，為會(hui)議提供了專(zhuan)業(ye)、周到(dao)、熱情的高素質支援團隊。酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)管理(li)專(zhuan)業(ye)黃建鈞等二十八名同學不(bu)辭辛苦、加(jia)班加(jia)點(dian)協助配合酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)開展各項工(gong)作，排憂解難，為酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)出色完(wan)成(cheng)會(hui)務接待(dai)、禮(li)儀、禮(li)賓(bin)等工(gong)作提供了有力支持，為確保會(hui)議圓(yuan)滿成(cheng)功奠定了堅(jian)實基(ji)礎。”在慶功(gong)大會上，華(hua)僑城洲(zhou)際大酒(jiu)店總經理Mr.Arbenz 和業主代表(biao)吳(wu)西影先(xian)生(sheng)對我校學子在此次重要接待(dai)活動中的(de)(de)服務表(biao)示(shi)肯(ken)定，并(bing)感謝他(ta)們為此次活動所做的(de)(de)貢(gong)獻，同時感謝我校與酒店進行深(shen)度合作為會(hui)議提供了(le)專業、周到、熱情的(de)(de)高素質支援團隊(dui)。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次重要(yao)接待活動中，我校學生主要(yao)負責(ze)禮賓服(fu)務(wu)(wu)、宴會服(fu)務(wu)(wu)以及管家服(fu)務(wu)(wu)，每天工作至少8小時(shi)以上。進入華僑(qiao)城洲(zhou)際大酒(jiu)店(dian)內(nei)，隨處(chu)都(dou)可(ke)以看到活躍在各(ge)個崗位上的(de)深職(zhi)學(xue)(xue)(xue)子(zi)：禮賓(bin)(bin)服(fu)務(wu)的(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)主要負(fu)責(ze)協(xie)助賓(bin)(bin)客(ke)轉運(yun)行李，并分批次安排好直接送(song)至對應客(ke)房內(nei)，認真聆聽賓(bin)(bin)客(ke)問(wen)(wen)題(ti)并做出耐(nai)心(xin)熱情的(de)回(hui)應，并以最快速度解(jie)決賓(bin)(bin)客(ke)問(wen)(wen)題(ti)；宴會(hui)服(fu)務(wu)的(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)們配合(he)酒(jiu)店(dian)內(nei)的(de)員工(gong)把會(hui)場(chang)布(bu)置的(de)井(jing)井(jing)有條。燦(can)爛的(de)微笑(xiao)和(he)專業(ye)的(de)服(fu)務(wu)是酒(jiu)店(dian)管理專業(ye)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)基本(ben)素養。一(yi)句問(wen)(wen)候(hou)、一(yi)個手勢(shi)和(he)同一(yi)個問(wen)(wen)題(ti)的(de)答疑一(yi)天要重復數(shu)百遍，但同學(xue)(xue)(xue)們依舊(jiu)有耐(nai)心(xin)地為有疑問(wen)(wen)的(de)賓(bin)(bin)客(ke)們解(jie)答。盡(jin)管工(gong)作非常(chang)辛苦，忙的(de)時(shi)候(hou)一(yi)口水都(dou)喝不上，但同學(xue)(xue)(xue)們依舊(jiu)堅守崗位。
（宣(xuan)傳部 管理學(xue)院）
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