我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在深(shen)圳羅湖火(huo)車站(zhan)、深(shen)圳東站(zhan)、福田站(zhan)、深(shen)圳北站(zhan)的(de)春(chun)運(yun)萬(wan)千乘(cheng)車回家的(de)人潮中，活躍著(zhu)一(yi)群可愛(ai)的(de)“綠箭俠(xia)”。他(ta)們貼心(xin)服(fu)(fu)務，溫(wen)暖了(le)每一(yi)位匆忙歸鄉的(de)旅客的(de)心(xin)；他(ta)們青春(chun)活力，用最(zui)誠(cheng)摯(zhi)的(de)微(wei)笑和暖心(xin)的(de)服(fu)(fu)務，成就(jiu)了(le)春(chun)運(yun)里一(yi)道最(zui)靚(jing)麗的(de)風景線。他(ta)們，就(jiu)是溫(wen)暖深(shen)圳春(chun)運(yun)的(de)160名“暖寶寶”——深(shen)職(zhi)院“綠箭俠(xia)”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年，是我(wo)校(xiao)志(zhi)愿者(zhe)服務(wu)春(chun)(chun)運的(de)(de)第9個年頭。9年來，深職義工(gong)在(zai)每年的(de)(de)“人口大遷(qian)徙”浪(lang)潮中送走(zou)了一波(bo)又一波(bo)人回家團聚(ju)，而春(chun)(chun)運，也見證了一批又一批深職義工(gong)的(de)(de)成長。參加(jia)春(chun)(chun)運志(zhi)愿服務(wu)，已(yi)然是一名(ming)深職學子的(de)(de)驕傲(ao)。

　　學(xue)校(xiao)今年共(gong)有(you)160名志(zhi)愿者(zhe)參與了為(wei)期十(shi)四天(tian)的(de)(de)(de)春(chun)(chun)運志(zhi)愿服(fu)務(wu)(wu)(wu)活(huo)動(dong)，共(gong)計(ji)服(fu)務(wu)(wu)(wu)1400人(ren)(ren)次，累計(ji)服(fu)務(wu)(wu)(wu)時間(jian)8400小時。他(ta)們每天(tian)五六點(dian)起床，從(cong)學(xue)校(xiao)組隊(dui)乘地鐵，7點(dian)半正式上崗。在(zai)福田站(zhan)(zhan)、深(shen)圳北(bei)車站(zhan)(zhan)、羅湖火車站(zhan)(zhan)及深(shen)圳東(dong)站(zhan)(zhan)，隨(sui)處可見“綠(lv)箭俠”的(de)(de)(de)身影。有(you)在(zai)人(ren)(ren)臉識別機協助(zhu)乘客(ke)進(jin)站(zhan)(zhan)、在(zai)自助(zhu)取票(piao)機協助(zhu)旅客(ke)購(gou)取票(piao)的(de)(de)(de)；有(you)在(zai)安檢(jian)口(kou)協助(zhu)工(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員加快安檢(jian)速度、疏導(dao)人(ren)(ren)流量的(de)(de)(de)；有(you)在(zai)重點(dian)旅客(ke)候車室幫助(zhu)“老、弱、病、殘、孕”下(xia)站(zhan)(zhan)臺(tai)、提行李(li)的(de)(de)(de)；也有(you)在(zai)愛心(xin)(xin)通道給(gei)乘客(ke)提供“一(yi)條龍”服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)，甚至還(huan)有(you)在(zai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)臺(tai)給(gei)旅客(ke)解疑答惑、在(zai)候車區為(wei)旅客(ke)指引(yin)的(de)(de)(de)……雖然(ran)過程(cheng)很辛苦，但(dan)來(lai)往乘客(ke)的(de)(de)(de)會(hui)心(xin)(xin)一(yi)笑、手(shou)動(dong)點(dian)贊(zan)、一(yi)聲謝謝，就會(hui)讓他(ta)們深(shen)受感動(dong)，更加認真地投(tou)入服(fu)務(wu)(wu)(wu)。在(zai)“參與春(chun)(chun)運、體驗春(chun)(chun)運、服(fu)務(wu)(wu)(wu)春(chun)(chun)運”的(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong)，他(ta)們也提高了自身素質，拓(tuo)展(zhan)了社會(hui)實踐能(neng)力，體驗了不一(yi)樣的(de)(de)(de)人(ren)(ren)生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月(yue)12日(ri)，2018春(chun)運(yun)志愿者動(dong)員(yuan)暨崗(gang)前培訓大會(hui)在留仙洞校區學思樓306舉行。深圳(zhen)(zhen)車(che)站(zhan)團委(wei)書(shu)記(ji)陳小牒、深圳(zhen)(zhen)北站(zhan)團委(wei)書(shu)記(ji)羅(luo)杰、福(fu)田站(zhan)主任(ren)安全(quan)(quan)員(yuan)呂明(ming)科、深圳(zhen)(zhen)車(che)站(zhan)職(zhi)教科黃越、深圳(zhen)(zhen)車(che)站(zhan)安全(quan)(quan)科郭叔兵、深職(zhi)院校團委(wei)書(shu)記(ji)張鋒興等領導及春(chun)運(yun)志愿者參加了(le)(le)(le)大會(hui)。通過針對工(gong)(gong)(gong)作崗(gang)位(wei)、工(gong)(gong)(gong)作內(nei)容(rong)、文(wen)明(ming)禮儀、安全(quan)(quan)保護(hu)(hu)等各(ge)方面的(de)培訓和(he)(he)動(dong)員(yuan)大會(hui)，志愿者們了(le)(le)(le)解了(le)(le)(le)今年春(chun)運(yun)工(gong)(gong)(gong)作的(de)情況，熟知了(le)(le)(le)志愿服務(wu)過程中應(ying)該(gai)注意(yi)的(de)文(wen)明(ming)禮儀和(he)(he)自(zi)我(wo)保護(hu)(hu)意(yi)識，明(ming)確(que)了(le)(le)(le)工(gong)(gong)(gong)作職(zhi)責和(he)(he)工(gong)(gong)(gong)作內(nei)容(rong)，為更好地服務(wu)春(chun)運(yun)打下堅(jian)實(shi)基礎。

　　2月1日，2018年春運在深(shen)(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)和深(shen)(shen)圳站(zhan)(zhan)(zhan)啟(qi)動(dong)，深(shen)(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)黨委(wei)書記任騰(teng)芳、深(shen)(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)(zhan)長周尚德、羅湖團(tuan)區委(wei)書記劉楚(chu)文(wen)、深(shen)(shen)圳火車站(zhan)(zhan)(zhan)黨委(wei)書記李奇峰(feng)等分別出席(xi)了深(shen)(shen)圳站(zhan)(zhan)(zhan)和深(shen)(shen)圳北(bei)站(zhan)(zhan)(zhan)啟(qi)動(dong)儀式。志愿者們堅(jian)定地表(biao)示，一(yi)(yi)定要為春運做好服務，讓(rang)每一(yi)(yi)位旅客都(dou)能安全順利坐上回家的列車。

　　2月(yue)5號，深(shen)圳車(che)站關工委(wei)(wei)老(lao)前輩們(men)與車(che)站團委(wei)(wei)負(fu)責人一(yi)同來到深(shen)圳車(che)站看望慰問堅(jian)守在春(chun)運一(yi)線(xian)的(de)志(zhi)愿者們(men)。一(yi)句溫暖的(de)問候(hou)、一(yi)杯(bei)熱騰(teng)騰(teng)的(de)姜(jiang)茶，讓志(zhi)愿者們(men)心里倍感溫暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我校(xiao)副校(xiao)長(chang)董朝君、校(xiao)團委書記張鋒興來到羅湖火車站、深(shen)圳(zhen)北站看望我校(xiao)春運(yun)義工(gong)，鼓勵義工(gong)堅守崗位，專業服務，展示深(shen)職(zhi)義工(gong)的風采。校(xiao)領導(dao)不僅(jin)肯定了大家的辛苦工(gong)作，為義工(gong)們加油(you)打氣，還送上了新春的祝福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同(tong)學們(men)通過春(chun)(chun)運服務(wu)(wu)，收(shou)獲友誼(yi)，收(shou)獲感動，更收(shou)獲成(cheng)(cheng)長。“春(chun)(chun)運回(hui)家(jia)(jia)很(hen)(hen)不(bu)容易，人很(hen)(hen)多，能(neng)幫助他(ta)(ta)們(men)順(shun)利(li)地登上(shang)回(hui)家(jia)(jia)的(de)(de)列(lie)車，我覺得很(hen)(hen)開(kai)心，很(hen)(hen)滿足(zu)！”大二的(de)(de)張琪同(tong)學為自己(ji)能(neng)成(cheng)(cheng)為一(yi)名春(chun)(chun)運義工感到(dao)(dao)很(hen)(hen)是自豪。鄭仲(zhong)存同(tong)學今年已是第二年參與春(chun)(chun)運服務(wu)(wu)，但熱情絲(si)毫不(bu)減(jian)。“作為一(yi)名本地學生，或許(xu)我們(men)無(wu)法體會到(dao)(dao)背(bei)井離鄉打工拼搏的(de)(de)辛酸，但我們(men)能(neng)感受到(dao)(dao)他(ta)(ta)們(men)對(dui)回(hui)家(jia)(jia)的(de)(de)渴望，我能(neng)用綿薄之(zhi)力(li)為他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)回(hui)家(jia)(jia)之(zhi)旅增添一(yi)絲(si)溫暖(nuan)，感到(dao)(dao)很(hen)(hen)幸福。”他(ta)(ta)興奮(fen)地表示，“他(ta)(ta)們(men)的(de)(de)一(yi)句謝(xie)謝(xie)，讓我知道自己(ji)努(nu)力(li)的(de)(de)價值！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深(shen)(shen)圳火車站黨委辦(ban)主任(ren)林永(yong)墉對深(shen)(shen)職義工連續9年在春運中(zhong)(zhong)細心(xin)周到(dao)的服務(wu)(wu)奉(feng)獻(xian)豎(shu)起了大拇(mu)指，“深(shen)(shen)職義工能加(jia)入到(dao)春運服務(wu)(wu)的隊(dui)伍(wu)中(zhong)(zhong)來，不(bu)(bu)僅緩解了我(wo)們(men)人(ren)手不(bu)(bu)足的狀況，而且通過提行李、攙扶(fu)老(lao)人(ren)、攜(xie)帶小朋友等一(yi)(yi)對一(yi)(yi)貼身(shen)服務(wu)(wu)，讓旅(lv)客(ke)們(men)感受到(dao)旅(lv)途(tu)中(zhong)(zhong)的溫馨。”

　　2月14日，臨(lin)近服務結束之際，深圳(zhen)車站更是為我校春運志(zhi)愿(yuan)者們送上(shang)了錦旗(qi)，對大家在14天的春運服務中所表(biao)現出的專(zhuan)業和(he)精神表(biao)示敬佩和(he)感謝。

（校團委）